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3) Le lendemain (les commandes sont traitées une fois par jour), vous obtiendrez une réponse (les livres sont en stock ou doivent être commandés). Sans réponse de notre part, veuillez nous contacter au 04/338.38.60.

Délai de livraison :

De manière générale, le délai est de 4 – 5 jours ouvrables. Certains fournisseurs peuvent nécessiter jusqu’à 3 semaines d’attente. Un délai général de livraison peut vous être communiqué en magasin (il est donné indépendamment d’un problème inattendu chez le fournisseur).

Les commandes doivent être retirées au magasin (elles ne sont pas envoyées par la poste).

Les acomptes :

Un acompte vous sera demandé pour les ouvrages potentiellement problématiques pour la librairie (ne pouvant être renvoyés et/ou présentant des frais de port élevés spécifiquement facturés).

C’est le cas pour les livres en anglais, les ouvrages scolaires (Van In ; De Boeck ; Plantyn), les livres de plus de 100€…

Attention : le paiement d’un acompte vous engage vis-à-vis de la librairie. Si vous ne prenez pas livraison de l’ouvrage commandé, l’acompte ne vous sera pas remboursé.